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IA et commerciaux : quels changements pour les sales ? - La minute IA #33

De Elias Ohayon
minute IA 33

Hello, 

Cette semaine, on s'intéresse à l'impact de l'IA dans un secteur d'activité bien particulier : les sales. Anticipation des besoins clients, détection de l'attrition, qualification des prospects... le champ des possibles est bien vaste !

On parlera aussi en vrac :

  • de l'IA chinoise, sujet brûlant du moment,
  • de la détection de crises cardiaques
  • un retour d'expérience sur le GEN #2019 (vive la Lorraine !)

On terminera avec non pas 1 mais 2 articles insolites cette semaine : une IA qui associe notre portrait à un stéréotype... décalé, et surtout, un robot prête japonais qui délivre des sermonts !

Bonne semaine, et bonne lecture 🤓

P.S : désolé pour cette photo qui n'a rien à voir avec le titre de cet article, mais elle est vraiment trop belle, je n'ai pas pu m'en empêcher !

Elias

Articles de la semaine

Human head with lots of things inside

Intelligence artificielle et commerciaux : quels changements pour les sales ?

Comme je le précisais en introduction, l'IA se met au services des commerciaux, et ça va changer pas mal de choses. Mais n'oublions pas : plus de technologie pour plus d'humain 😉

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ChinaModelControlInternet

L’intelligence artificielle chinoise, un modèle ?

L'Empire du milieu est en train de se construire un environnement IA à la hauteur de ses ambitions. Dans un pays où les limites morales sont parfois très loin des nôtres (pour le meilleur et pour le pire), voici un billet intéressant pour se faire une idée de ce qui se passe de l'autre coté du globe.

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L'Intellidence Artificielle cont les insufisance cardiaque

Comment L’Intelligence Artificielle Détecte L’Insuffisance Cardiaque

L'IA est de plus en plus utilisée en médecine, au point de devenir présente dans chaque secteur d'activité. Aujourd'hui, découvrons ensemble comment elle détecte les insuffisances cardiaques et aide à sauver des vies.

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Résultat de recherche d'images pour "GEN"

IA, Réseaux sociaux : menaces ou opportunités pour la civilisation ?

Un billet de Nicolas Barret, expert marketing, sur son passage à la 7ème édition du Grand Est Numérique, l'événement IT du Grand Est. 

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ImageNet Roulette : découvrez à quel stéréotype l’IA vous associe

Voici un projet farfelu mais pourtant très intéressant qui a été mis en place par Trevor Paglen et Kate Crawford, de la Fondazione Prada museum à Milan : classer les humains par stéréotypes dangereux. Le but est de montrer une dérive potentielle de l'IA qui déciderait sans nous connaître du type de menace que l'on peut représenter. 

Pour ma part, je suis un "first offender : someone convicted for the first time" ! Et vous ?

Au Japon, un robot-prêtre délivre des sermons

Le Japon est en avance sur le monde, ce n'est pas un secret. Mais là, j'avoue qu'ils m'épatent ! 

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Photo by Luca Santos on Unsplash

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